品牌策划设计

客户资 源积累的几个小技巧

来源:本站2019-8-4

1、社交活动

  

   直接销 售带有一定的强迫性,让客户容易产生反感,因此增 加成交的不确定性。
  而且直 接销售是否成功很大程度上也取决于销售人员的销售技巧。目前从 事销售的人员大多数没有很强的销售能力,那么我 们做为老板就要寻求其他的销售方式。社交活 动是人与人之间放下防范,坦诚相交的场合,容易先 交朋友再卖产品,并且这 样得来的客户的忠诚度非常高。

  江苏的某经销商,组织了 一个中老年篮球队,公司经 常出资赞助篮球队的比赛,甚至赞 助篮球队到国外参加比赛。参加这 个篮球队的队员大多是学校的校长、退休的 政府官员以及普通退休人员,凭着一 个战壕打出来的友谊,很快这 批队友就成为了他的团购用户,就连普 通退休人员的儿女的婚宴用品都从他那里购买。这批人 更是热情的宣传者。凭借这个篮球队,一批优 质的客户资源就稳稳握在手里了。

  除了组 织这种体育项目,还可以组织类似“企业精英俱乐部”的组织,公司从 创立之初就开始组织人力资源沙龙活动,为公司 积累了不少的客户资源。

 

 

2、兼职队伍

  对于小公司来说,多一个 人就多一份工资。在资金 非常紧张的时候,如何既 能增加业务销售人员又不增加人力成本呢?办法只有一个,多招兼职。兼职没有底薪,是稳赚不赔的事情。

  某地一 家经营在线教育的网络公司,公司正式员工百余人,它的销售部门只有10名左右正式员工,年销售额上千万。他们不打广告,单靠这 十个人如何完成这样的销售业绩呢?原来,他们每 个正式销售员工的手下平均聚集了50名左右的兼职人员。这些兼 职人员都来自各大院校的在校大学生,他们身 边的同学就是这个公司最大的客户来源。

  某电话IP销售公司,办公室只有公司老总、销售总监、财务三个人,但他们手底下有30多名兼职销售人员,每个月 能为公司创造十几万的利润。

  一般公 司给正式销售人员的提成是销售额的5%,而给兼 职销售人员的提成高达15%。高提成 为公司吸引来了多位有能力的兼职人员,接的单子也多了不少。

 

3、客户资源的交流

  客户资 源靠自己去开拓,需要时间需要人手,如何在最短的时间,获得最 大的客户资源呢?我们可 以和我们有相同用户群的朋友交换客户资源。

  比如,某培训 公司的客户以企业的人力资源朋友为主,而猎头公司、招聘公 司的客户也是企业的人力资源朋友,虽然某 的客户以培训经理居多,他们的 客户以招聘经理居多,但很多 公司的这两个职位是同一个人兼着的,就算是不同的人在做,他们也 是一个办公室的同事,容易通 过对方来找到自己的客户。因此,时常和猎头公司、招聘公 司交换客户名单,双方的业务没有冲突,双方受益。

  其他的 客户开拓的方法还有很多,比如大 家都知道的电子商务、网络竞价排名、媒体广告、逢年过 节举行客户联谊会等等。总之,在客户开拓上,我们要 根据客户的特征,思考一 些不寻常的方法,不要只搞“人员销售”。

 

 
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